Сервис периферийного торгового оборудования

Ремонт торгового оборудования

  • Диагностика и чистка торгового оборудования от 350 рублей
  • Ремонт торгового оборудования от 500 рублей

Обновление ПО и настройка

  • Обновление программного обеспечения от 1500 рублей

Обслуживание торгового оборудования

  • Договор комплексного сопровождения/обслуживания торгового оборудования от 1500 рублей в квартал в зависимости от количества и вида торгового оборудования.

Обслуживание и ремонт на месте

  • Выезд специалиста в черте города Екатеринбург 400 рублей
  • Выезд специалиста за город Екатеринбург от 12 рублей за километр

Что такое периферийное торговое оборудование?

Периферийное торговое оборудование – это оборудование, участвующее в процессе продаж, за исключением кассовых аппаратов и весов.

Обычно к этому оборудованию причисляют следующие типы оборудования:

  • POS-компьютер
  • POS-система
  • POS-терминал
  • Моноблок
  • POS-монитор
  • Touch-монитор
  • Дисплей покупателя
  • POS-клавиатура
  • Ридер магнитных карт
  • Сканер штрих-кода
  • Терминал сбора данных
  • Детектор банкнот
  • Счетчик монет
  • Счетчик банкнот
  • Сортировщик монет
  • Сортировщик банкнот
  • Принтер термоэтикеток
  • Термотрансферный принтер
  • Принтер чеков
  • Банковский терминал эквайринга
  • Пин-пад

Каждому из этих типов оборудования требуется обслуживание и своевременная настройка для более долгой и беспроблемной работы.

Зачем обслуживать периферийное оборудование?

Выход из строя любого типа периферийного торгового оборудования может привести в лучшем случае к уменьшению возможностей и неудобству в рабочем процессе, а в худшем – полной остановке торговли.

Ремонт POS-компьютеров и обслуживание

Абсолютно все POS-компьютеры нуждаются в периодическом обслуживании, так как такое оборудование часто портится от пыли, грязи, различных сыпучих продуктов питания, насекомых, грызунов, пролитых жидкостей. И такому оборудованию требуется ремонт от высококвалифицированных инженеров обслуживания, ведь это уменьшает время простоя оборудования и, что важно, обеспечивает сохранность всех данных о продажах, настройках, лицензиях.

Ремонт детекторов, счетчиков-сортировщиков монет и банкнот и обслуживание

Оборудование для работы с наличными деньгами требует особой заботы, так как оно содержит большое количество датчиков, от которых зависит результат пересчета и детекции (в том числе и выявления подделок). Чистка счетчиков и сортировщиков банкнот и монет – обязательная профилактическая процедура, она позволит сохранить в чистоте оптические датчики, загрязняемые кожным салом, бумажной пылью. Иногда в тракты попадают скрепки и монеты, а самостоятельное их извлечение приводит к дорогостоящему ремонту валиков, ремней, датчиков.

Ремонт принтеров и обслуживание

Оборудование для печати этикеток и чеков встречается в любом общепите или магазине со своим производством. Наиболее частая проблема – принтер плохо печатает этикетку или чек. Периодическая профилактика позволит убрать налипшие клей с клеевой основы и подложки, а так же пригоревшие остатки термослоя чека, этикетки или термотрансферной ленты (риббона). Эта процедура не допустит преждевременной поломки термоголовки принтера, ведь ремонт термоголовки у принтеров весьма дорогостоящая процедура, и зачастую составляет от трети до половины стоимости принтера.

Ремонт устройств ввода и обслуживание

Сканер ШК, ТСД, клавиатура, ридер – все это устройства ввода информации. Эти устройства часто падают, их часто обливают различными жидкостями. Ремонт клавиатур, ридеров и сканеров – довольно быстрая процедура, так как это весьма простые в конструкции устройства. И, все же, даже им нужна минимальная чистка и профилактика. Терминалы сбора данных же – это мини-компьютер со сканирующим модулем, ремонт и обслуживание ТСД должен выполняться только профессионалами.

Ремонт эквайринга и обслуживание

Банковские терминалы – очень нужная вещь в любых торговых точках, ведь доля платежей банковскими картами более 70%! Ремонт банковских терминалов и pin-падов довольно проблемная вещь, так как зачастую при ремонте (в том числе попытках самостоятельного ремонта) происходит активация защиты от вскрытия и все данные на терминалах стираются. Таким образом аппарат становится безжизненным кирпичом. Его могут вывести из этого состояния только квалифицированные сервисные центры и банки.