Ремонт DATAMAX - I - 4208 проматывает этикетки • АСТО-ЦЕНТР

Поступление в сервис ЦТО АСТО-Центр

Клиент обратился с проблемой: при печати этикеток на принтере этикеток Datamax происходит сдвиг этикетки.

Диагностика

При осмотре в сервисном центре заявленных проблем не выявлено.

Притер этикеток DATAMAX I 4208 используемый носитель — Используются только термоэтикетки, термотрансферный способ печати не задействован

Для профилактики проведена чистка, сброс настроек на заводские, выставление в настройках используемого метода печати (прямая термопечать), используемого материала (этикетка), а также размер этикетки в дюймах.

Притер этикеток DATAMAX I 4208 итог диагностики — Притер этикеток DATAMAX-I-4208 результат печати при диагностике

Единственное замечание — плохая печать, термоголовка «полосила», то есть появлялись не пропечатываемые области. Так как чистка термоголовки не помогла (налипание клея на термоголовку — самая распространенная причина проблемы печати), клиенту была рекомендована замена термоголовки.

Притер этикеток DATAMAX-I-4208 состояние старой термоголовки — Внешнее состояние термоголовки удовлетворительное

Притер этикеток DATAMAX-I-4208 целостность пломбы дистрибьютора — Внешнее состояние термоголовки удовлетворительное

Клиент одобрил замену термоголовки, так как новый принтер промышленного типа довольно дорог. К слову, термоголовки для промышленных принтеров — одна из самых дорогих частей, их стоимость может достигать 40% от начальной стоимости принтера.

Нами была заказана оригинальная термоголовка для замены.

Притер этикеток DATAMAX-I-4208 оригинальная ТПГ — Упаковка оригинальной термоголовки

Притер этикеток DATAMAX-I-4208 комплект упаковки — Упаковка оригинальной термоголовки

Новая термоголовка была установлена на принтер, произведен сброс на заводские настройки, калибровка, повторная настройка.

Притер этикеток DATAMAX-I-4208 старая и новая термоголовка — Термоголовка установлена на место

Притер этикеток DATAMAX-I-4208 новая термоголовка — Термоголовка установлена на место

Итог ремонта

Проведены тесты печати. Принтер отлично работает, разница в печати на фото.

Притер этикеток DATAMAX-I-4208 до и после — Примеры печати «ДО» и «ПОСЛЕ»

Стоимость ремонта

Стоимость ремонта промышленного принтера термоэтикеток DATAMAX-I-4208 составила 25 050,00 ₽. В эту сумму включены стоимость оригинальной ТПГ, работы по её замене и диагностика.

Если у Вас сломался принтер этикеток – мы можем оказать квалифицированный ремонт в Екатеринбурге.